vol.023｜～ひとり暮らしで認知症をお持ちの80代女性～ 訪問詐欺に遭っている様子なので早く老人ホームを探したい

加藤）本日はよろしくお願いいたします。まずは、P様のご状況から教えてください。

渡辺相談員）東京都内で一人暮らしをしているP様は、日頃はデイサービスに通ったり、公民館で手芸教室に通ったりしていました。介護度は要支援2で、認知症と診断はされていませんが、約束事を忘れたり物忘れをすることが多くなっていました。

また、精神面の不安から動悸があるためメンタルクリニックに通院していました。

加藤）お一人暮らしだと精神的な不安も多いかと思います。P様の様子を見てくださる方はいらっしゃったのでしょうか。

渡辺相談員）P様にはお子様が居られず、姪の方が時折、ご自宅にお見えになっていたようです。

そんな折、P様はご自身の生活に不安を感じたのか、地域包括支援センターのスタッフに老人ホーム紹介をして欲しいと相談され、当方に話が持ち上がりました。

一度施設見学をしてもらったものの、「様子を見ます」とおっしゃり、保留になっていました。

加藤）一度施設探しをされたのですね。今回なぜ、再度ご相談をされたのでしょうか。

渡辺相談員）施設探しが保留になってからしばらくして姪の方がP様宅を訪れた際、見覚えのない会社からの請求書が見つかり、支払いもしていることが分かりました。

業者も悪徳業者の可能性が高いようで、P様は支払いについても覚えていない様子だったそうです。

その会社だけでなく、ほかにも複数社から不必要な契約をされており、「一人暮らしのままでは、また被害に遭いかねないので再度、老人ホームを探したい」とお話しをいただき、再び探すことになりました。

加藤）詐欺被害にあわれていたのですか…。P様、姪の方のためにも良い施設を見つけたいですね。

ご相談を受けてからどのように施設を探されたのでしょうか。

渡辺相談員）まず財産を把握する必要があったので、P様、姪の方の許可を得て洗い出しを行い、100歳代までご存命だった場合の試算表を作成しました。その上で、どのような施設に住みたいかヒアリングしました。

加藤）試算表があると将来設計がしやすく施設を具体的に探せるようになりますね。P様に合う施設は見つかりましたか。

渡辺相談員）P様は長年、縫製の仕事をされており、今も付き合いのあるブティックからご依頼を受けたり、自身で使用する衣類を製作したりするほどの技術をお持ちでした。

そのため、入居後も手芸や裁縫ができる環境が良いと考え、手芸クラブがある施設を見つけました。

P様に体験入居をしていただいたところ、スタッフ、入居者の方と馴染むことができたため、入居されることが決まりました。

そこは比較的自由度が高く、近隣のスーパーやパン屋さんなどへ外出することもできる施設で、これまでのように買い物に行けることにもP様は満足されていました。

加藤）P様のご経験をふまえて施設探しをされたのですね。素敵な施設が見つかり良かったです！施設ではどのようなご様子でしょうか。

渡辺相談員）入居されてからお友達も作られ、手芸活動を楽しんでいてスタッフや入居者の方の「先生」となって皆に作り方を教えていました。メンタル面も落ち着き、穏やかになっていて笑顔も増えていました。

老人ホーム入居により、生き生きされたことに私も嬉しく感じています。

加藤）充実した毎日をお過ごしのようで私も嬉しくなりました。これからもP様らしく暮らしていただきたいですね。

本日はありがとうございました。

渡辺相談員）ありがとうございました。

取材・記事：加藤有里子　https://okiruy.com/
okiruy（ｵｷﾙｲ） 2022年設立：ライター、広報支援

経歴：有料老人ホーム運営会社にて広報・マーケティングを行った後、ヘルパーを経験。
亀岡大郎取材班グループ「全国賃貸住宅新聞社」にて取材および取材・広告営業、
「展示会　賃貸住宅フェア」の一切（企画・運営・講演・営業）に携わり大阪支社長代理として
従事。その後、広報支援を行うokiruyを立ち上げる。