FAQ
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更新日：2023/04/19
老人ホーム探しに加え、介護に関する記事をご覧いただけます。また、あなたにぴったりの介護施設を「地域」「ホームの種類」「費用」などから探せる全国の老人ホーム検索に加え、介護の基礎知識を初心者にもやさしく学べる「お役立ち情報」をご用意。
それ以外にも、24時間お問い合わせ対応窓口があるのでどこよりも早く老人ホーム相談が行えます。
介護の質問・相談ができる相談員が沢山おりますので安心してお問い合わせください。
すべてのサービスを無料でご利用いただけます。
老人ホーム探しから見学予約、それに係る専門家への入居相談をはじめ、日々の介護に必要な情報を記事や介護の質問・相談ができる相談員を無料でご利用いただけます。
登録されているメールアドレスへのメッセージや、施設探しのご状況を確認させていただくお電話の停止を希望される場合はメールで手続きを行ってください。
全国からご希望の都道府県をクリックしてください。都道府県をお選びいただいた後は、さらにエリア（市区町村）や施設種別（サービス付き高齢者向け住宅・グループホーム・特別養護老人ホームなど）といった項目で条件を絞ることが可能です。
また、条件を複数選択する場合は、チェックボックスを選んで絞込みボタンを押してください。
気になる施設に「チェック」を入れ、お問い合わせください。
※見学の場合には担当からお電話をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
0120-469-448、お問い合わせフォーム、LINEでお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせの際は、施設ページに記載されている「施設コード」をお伝えいただくとスムーズです。
また、具体的な条件が決まっていない場合は、「○○市のあたりで探してほしい！」「○○円くらいで入居できる良い施設はない？」など、ご希望の条件についてもお気軽にご相談ください。
施設検索からエリアやご予算、施設の特徴や設備、介護度など様々な条件で施設を絞り込んで検索することができます。気になる施設があればその施設のページからお問い合わせいただくと、その施設への実際のご見学の日程調整など対応いたします。
また、気になる施設が見つからない場合もお気軽にお問い合わせいただくと、条件にあった施設をご紹介させていただきます。ご紹介させて頂く相談員は弊社の加盟店若しくはパートナー企業になります。
特にありません。お好みの方法でお問い合わせください。
また、お電話でお問い合わせいただいた場合も、10分程度で終わりますのでお時間が心配な方でもご安心ください。
今後の介護に備える方のために、「お役立ち情報」をご紹介しておりますので参考にご覧ください。
お問い合わせいただいた後、希望の条件をお伝えいただくとエリアの相談員がおすすめの施設をご紹介します。入居を検討したい施設が決まったら相談員がお客様のかわりに施設見学の日程調整をします。日程が決まると相談員から連絡がありますので、当日が来たら見学にいきましょう。
