vol.73｜～施設入居の資金不足が判明した80代女性～ 年金でまかなえないので生活保護を申請して老人ホームを探したい

今回は、他社から施設の提案を受けていたものの、将来的な資金不足が判明した80代の女性について、相談員から新たに提案を行った事例のご紹介です。

在宅介護サービス利用者に対し、住まいの選択肢を提案

高槻市内で一人暮らしをされていたA様は、当ワントップパートナー高槻カモミール店のグループ会社が運営する訪問介護を利用されていましたが、転倒により骨折し、入院。骨折の影響で入院は長期化し、退院後の生活について調整が必要な状況となっていました。

そのような中、A様はすでに他の紹介会社から提案を受け、退院後の入居先がほぼ決まっている状況であることが分かりました。

一方で、A様ご本人、そしてキーパーソンである息子様とは、これまでの訪問介護を通じて顔なじみの関係にあり、入院前の生活状況についてもよく把握していました。

息子様は遠方にお住まいでしたが、これまでの経過を踏まえ、改めて資産状況を伺ったところ、年金から老人ホームの費用も賄う必要がある状況であることが判明。このままでは、入居後の生活に無理が生じる可能性があると判断しました。

市役所へ同行し申請手続きをサポート

そこで、すでに検討されていた入居先とは別に、生活保護制度を活用するという選択肢も含め、退院後の生活を改めて整理することを提案しました。

当方でも老人ホーム紹介を行っていることをお伝えし、制度の仕組みや申請の流れを説明したところ、息子様は申請することを決断されました。

そして、申請をするために計3回ほど市役所へ同行し、手続きをサポートしました。

それと同時に、「生活保護受給者の受け入れが可能」「パーキンソン病に対応している」という条件を踏まえ、これまでにも複数名を紹介してきた、私が懇意にしている介護付有料老人ホームへ問い合わせたところ、空きがあったため、息子様と一緒に見学を行い、施設の雰囲気や職員の対応を確認いただき、その場で契約に至りました。

新たな住まいで少しずつお元気に

入居までの間には、これまでお住まいだった借家の片付けをお手伝いし、入居当日はA様と息子様を車で施設までお連れし、入居手続きに立ち会いました。

入居から約4カ月が経過した現在、A様は館内を歩くなど、少しずつ元気になられています。A様からは「石田さん、来てくれてありがとう」と声をかけていただき、息子様からも感謝の言葉をいただきました。

これまで在宅介護を提供していたA様が、施設で落ち着いて生活され、以前よりも穏やかな表情を見せてくださるようになり、支援に関われて良かったと感じています。

取材記者／加藤より

「ご本人やご家族とのコミュニケーションを重視している」と話す石田相談員。施設・訪問介護での経験を生かし、費用面や本人の状態を見聞きしながら、在宅か施設かを多角的に提案していらっしゃいます。「納得できる支援をしたい」と語る真っ直ぐな姿勢が伝わりました。